Cancelación y reembolso de sus vuelos

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Es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para obtener información adicional si no puede facilitar la referencia de la reserva, con lo que el procesamiento de su reembolso se retrasará.

- Si se solicita un reembolso, se cancelarán todos los vuelos indicados más arriba para todos los pasajeros en la reserva.

- No podemos calcular el reembolso total sin antes procesar su reclamación. La cantidad a reembolsar se basará en nuestras condiciones de la tarifa, y un reembolso total es definitivo e innegociable. Con el envío de este formulario, usted está aceptando el reembolso total que hayamos calculado.

- Este formulario solo se puede utilizar para el reembolso de todos los vuelos válidos para en esta reserva. Los reembolsos parciales o los reembolsos para determinados pasajeros no se pueden procesar mediante este formulario.

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Almacenaremos sus datos personales (incluyendo aquellos datos que aparecen definidos como confidenciales en la Ley de Protección de Datos) en nuestra base de datos a fin de mejorar nuestro servicio para usted y para su empresa. Utilizaremos sus datos personales para ponernos en contacto con usted para resolver cualquier asunto que desee (a través de la forma de contacto que nos haya facilitado: correo postal, correo electrónico, fax o teléfono). Al igual que en los correos electrónicos estándar, le responderemos en un formato no codificado.